Atención y Servicios a la Ciudadanía

Estos canales están disponibles para:
Recepción de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y demás consultas de la ciudadanía.

Localización física, sucursales o regionales

Cra 2 No 11-59 Piso 2 CC La Once - Ibagué ,Tolima

Atención Telefónica

Teléfonos fijos

(+57)(608) 2631883

Móviles

(+57) 3125929517

Línea Gratuita Nacional

01 8000 942542

Horarios y días de atención al público

Lunes a Jueves 07:00 am a 4:00 pm
Viernes 07:00 am a 3:00 pm

Horarios recibo y radicación de correspondencia

Lunes a Jueves
08:00 am a 11:00 am
2:00 pm a 3:00 pm
Viernes
08:00 am a 11:00 am
2:00 pm a 2:30 pm

Canal Virtual

Control Interno

[email protected]

Contabilidad

[email protected]

Unidad Operativa

[email protected]

Unidad Comercial

[email protected]

Formulario de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias de informacion (PQRS)

La ciudadanía que requiera interponer una petición, queja, reclamo o sugerencia por medio de la página web de la Lotería del Tolima, a través del siguiente enlace: