Mecanismo para llevar acabo el proceso de participación, la loteria del tolima tiene disponible los siguientes canales:
Canal de atención presencial
Este canal esta disponible para: Recepción de peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y demás consultas de la ciudadanía.
Dirección
Cra 2 No 11-59 Piso 2 CC La Once –
Ibagué ,Tolima
Canal de voz
Teléfonos fijos
móviles
línea gratuita
(+57)(608) 2631883
(+57) 3125929517
01 8000 942542
En este canal se prestará atención a la ciudadanía que requiera información general de trámites y servicios de la entidad.
Este canal se pone a disposición para atenderán inquietudes relacionadas con rifas, juegos promocionales, Club VIP y Ventas a domicilios
A través de este canal se brindará a los ciudadanos, información general y podrán registrar derechos de petición, consultas, solicitudes de información, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias, felicitaciones entre otros.
Canal Virtual
Gerencia
Control Interno
Jurídica
Contabilidad
Unidad Operativa
Unidad Comercial
Horarios de atención al público
- Lunes a jueves de 7 a.m. a 12 p.m. – 1 p.m a 4 p.m.
- Viernes de 7 a.m. a 12 p.m. – 1 p.m a 3 p.m.
Redes sociales
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