Mecanismo para la atención al ciudadano

Canal de atención presencial

Este canal esta disponible para: Recepción de peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y demás consultas de la ciudadanía.

Dirección

Cra 2 No 11-59 Piso 2 CC La Once - Ibagué ,Tolima

Canal de voz

Teléfonos fijos

móviles

línea gratuita

(+57)(608) 2631883

(+57) 3125929517

01 8000 942542

En este canal se prestará atención a la ciudadanía que requiera información general de trámites y servicios de la entidad.

Este canal se pone a disposición para atenderán inquietudes relacionadas con rifas, juegos promocionales, Club VIP y Ventas a domicilios

A través de este canal se brindará a los ciudadanos, información general y podrán registrar derechos de petición, consultas, solicitudes de información, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias, felicitaciones entre otros.

Canal Virtual

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