Estos canales están disponibles para: Recepción de peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y demás consultas de la ciudadanía.
(+57)(608) 2631883
En este canal se prestará atención a la ciudadanía que requiera información general de trámites y servicios de la entidad.
(+57) 3125929517
Este canal se pone a disposición para atenderán inquietudes relacionadas con rifas, juegos promocionales, Club VIP y Ventas a domicilios
01 8000 942542
A través de este canal se brindará a los ciudadanos, información general y podrán registrar derechos de petición, consultas, solicitudes de información, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias, felicitaciones entre otros.
07:00 am a 4:00 pm
07:00 am a 3:00 pm
08:00 am a 11:00 am
2:00 pm a 3:00 pm
08:00 am a 11:00 am
2:00 pm a 2:30 pm
La ciudadanía que requiera interponer una petición, queja, reclamo o solicitud por medio de la pagina web de la Lotería del Tolima, a través del siguiente Link ‘PQRSD’ se encontrara con un formato diseñado para generar tu requerimiento.